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中榮 全臺最友善轉診醫院 效率第一

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  【本刊訊】衛生福利部日前公告高轉診效率醫院名單,臺中榮總的「轉診當天便完成掛號就醫比率」達八二%,是全國最高;中榮並設有轉診中心,提供轉診病患專人、專櫃與即時回報轉診進度的貼心服務,堪稱全臺灣最友善的轉診醫院。
 健保署於一○六年三月一日起實施電子轉診資訊交換平臺,中榮院長許惠恒立即指派專人維護,連結中榮與健保署的轉診資訊平臺,即時下載健保署平臺上須轉診名單,主動進行掛號及通知病人的作業,且立即聯繫相關部科醫師,協助完成看診。
 中榮建置「中榮轉診資訊平臺」至今,合作醫院已達四百六十九家,每一筆轉診掛號保留、看診查詢、看診結果與檢查報告,都能即時回饋給轉診院所,並建立聯絡群組,與合作院所保持密切互動,實施至今獲廣大病患肯定。
 中榮表示,中榮的高轉診完成率除了是經驗的累積,更是全體員工積極努力的成果,身為中部地區唯一公立醫學中心,未來將與更多院所合作,承擔更多責任,持續優化相關的醫療流程與品質。
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